Business Type
기업 대상 B2B 마케팅은 무엇이 다른가
개인이 아니라 회사가 사는 사업. 제조·공장, 산업재, 무역, 기업 서비스처럼 회사가 사는 사업입니다.
이 유형은 어떻게 결정하나
이 유형이 다른 모든 유형과 갈리는 지점은 사는 사람과 쓰는 사람과 결재하는 사람이 다르다는 것입니다. 담당자가 찾고, 팀장이 검토하고, 대표가 결재합니다. 광고 한 편으로 설득할 대상이 애초에 한 명이 아닙니다.
그래서 이 유형에서 필요한 것은 설득 문구가 아니라 담당자가 위에 올릴 수 있는 자료입니다. 사양서, 도면, 납품 실적, 인증서. 이게 걸려 있는 페이지가 문의를 만듭니다.
검색량으로 판단하면 반드시 오판하는 유형이기도 합니다. 월 20회짜리 검색어 하나가 수천만 원 계약으로 이어집니다. 이 유형만은 검색량 대신 계약 단가로 계산하셔야 합니다.
데이터로 확인되는 차이
유형을 나눈 것이 말뿐인지 확인하려면 숫자를 보면 됩니다. 아래는 각 유형에 속한 업종의 검색어를 합쳐 PC·모바일 비중을 잰 값입니다. 유형이 다르면 검색하는 기기부터 다릅니다.
| 사업 유형 | 모바일 | PC | 검색어 수 |
|---|---|---|---|
| 규제 전문서비스 | 42% | 58% | 311 |
| 지역 밀착 B2C | 59% | 41% | 305 |
| 고관여·고단가 | 66% | 34% | 171 |
| 온라인 판매 B2C | 71% | 29% | 103 |
| 기업 대상 B2B | 43% | 57% | 56 |
이 유형은 모바일 43%, PC 57%입니다. 기기 비중은 취향이 아니라 언제 어디서 검색하는지를 보여 줍니다. 근무 시간에 회사 PC에서 찾는 유형과, 길에서 휴대폰으로 찾는 유형에 같은 화면을 내보내면 안 됩니다.
이 유형은 무엇을 찾고 있나
| 찾는 것 | 검색어 수 | 월 검색량 |
|---|---|---|
| 리뷰·체험단 | 2 | 1,610 |
| 마케팅·대행 찾기 | 25 | 1,440 |
| 광고 집행 | 9 | 640 |
| 홍보·기타 | 12 | 620 |
| 블로그·바이럴 | 7 | 210 |
| 인스타·SNS | 1 | 20 |
채널은 이 순서입니다
- 1. 홈페이지 검색 노출 — 이 유형은 여기가 1순위입니다. 담당자는 제품명·규격명으로 검색하고, 그 결과에 홈페이지가 있어야 합니다.
- 2. 자료 페이지 — 사양·도면·실적·인증. 담당자가 다운로드해서 보고에 쓰는 것들입니다.
- 3. 검색광고 — 검색량이 작아 광고로 채울 물량 자체가 없습니다. 예산은 홈페이지 쪽에 쓰는 편이 낫습니다.
순서가 중요합니다. 뒤에 있는 것부터 하면 앞의 것이 없어서 성과가 안 납니다. 광고는 대부분의 유형에서 마지막입니다. 광고가 나쁘다는 뜻이 아니라, 받을 준비가 안 된 상태에서 사람을 보내면 그 돈이 그대로 사라진다는 뜻입니다.
성과는 이걸로 잽니다
유형이 다르면 봐야 할 숫자도 다릅니다. 이 유형에서 의미 있는 지표는 다음 세 개입니다.
- 문의 건수. 이 유형은 월 몇 건 단위라 비율 지표가 의미가 없습니다. 절대 건수로 셉니다.
- 문의당 예상 계약 규모. 건수가 줄어도 규모가 커졌으면 개선된 것입니다.
- 자료 다운로드 수. 문의 전 단계 신호이고, 이 유형에서 가장 빨리 움직이는 지표입니다.
방문자 수와 노출 수는 어느 유형에서도 성과가 아닙니다. 보고서에 그 숫자만 크게 적혀 있다면, 잴 수 있는 걸 안 재고 있는 것입니다.
이 유형에서 자주 나는 사고
- B2C 방식으로 접근하는 것. 감성 문구와 이벤트는 이 유형에서 작동하지 않습니다.
- 검색량이 작다고 검색을 포기하는 것. 담당자는 반드시 검색으로 후보를 추립니다.
- 홈페이지에 제품 사진만 올려 두는 것. 담당자가 위에 올릴 수 있는 숫자가 없으면 후보에서 빠집니다.
이 유형에 속한 업종
- 기업·B2B·제조 검색어 56개 · 월 4,540회
이 유형의 검색어 상위 30개
| 검색어 | 월 검색량 | PC | 모바일 | 모바일 비중 | 경쟁 강도 |
|---|---|---|---|---|---|
| 기업리뷰 | 1,300 | 640 | 660 | 51% | 높음 |
| 기업행사대행 | 330 | 200 | 130 | 39% | 높음 |
| 기업리뷰사이트 | 310 | 140 | 170 | 55% | 높음 |
| 지역소상공인광고 | 250 | 150 | 100 | 40% | 높음 |
| 중국무역대행 | 250 | 140 | 110 | 44% | 높음 |
| B2B마케팅 | 230 | 120 | 110 | 48% | 높음 |
| 기업홍보영상 | 220 | 190 | 30 | 14% | 높음 |
| 기업홍보영상제작 | 170 | 140 | 30 | 18% | 높음 |
| 소상공인마케팅 | 160 | 90 | 70 | 44% | 높음 |
| 네이버지역소상공인광고 | 90 | 60 | 30 | 33% | 높음 |
| 기업블로그 | 90 | 80 | 10 | 11% | 높음 |
| 소상공인광고 | 80 | 50 | 30 | 38% | 높음 |
| 네이버소상공인광고 | 70 | 50 | 20 | 29% | 높음 |
| 기업광고 | 70 | 50 | 20 | 29% | 높음 |
| 무역대행 | 50 | 30 | 20 | 40% | 높음 |
| 기업홍보 | 40 | 30 | 10 | 25% | 높음 |
| 기업마케팅 | 30 | 20 | 10 | 33% | 높음 |
| 기업홍보관 | 30 | 20 | 10 | 33% | 높음 |
| 대기업마케팅 | 30 | 10 | 20 | 67% | 높음 |
| 소상공인온라인마케팅 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 기업홍보방법 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 제조업마케팅 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 마케팅기업 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 제조업블로그 | 20 | 10 | 10 | 50% | 낮음 |
| 기업형블로그 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 기업블로그관리 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 스타트업광고 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 기업블로그제작 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 블로그꾸미기업체 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
| 스타트업마케팅 | 20 | 10 | 10 | 50% | 높음 |
다른 유형
- 규제 전문서비스 — 병원·치과·변호사·세무사처럼 광고 자체에 법적 제한이 걸린 사업
- 지역 밀착 B2C — 반경 몇 킬로미터 안의 손님으로 먹고사는 사업
- 고관여·고단가 — 한 건 금액이 크고 고민 기간이 긴 사업
- 온라인 판매 B2C — 상권 없이 검색과 노출만으로 파는 사업
내 사업이 이 유형이라면, 지금 어디쯤 와 있는지부터 재보시겠습니까.
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